Ассоциация СО НКО Свердловской области информирует

Ассоциация социально ориентированных некоммерческих организаций Свердловской области (Ассоциация СО НКО Свердловской области) информирует Вас о том, что на портале ресурсный центр «Офис НКО» https://office-nko.ru/ размещены сервисы для поставщиков и граждан (получателей социальных услуг).

В 2022 году был запущен новый портал «Услуги Сиделки» (далее – Портал) - https://sidelka.bi-soft.ru/est/f?p=103:1:14955978888750::::: . Данный Портал предназначен для пользования как получателями услуг, так и поставщиками услуг.

Портал позволяет организациям, предоставляющим услуги по уходу (постоянному или периодическому присмотру и уходу) публиковать информацию о предоставляемых услугах и специалистах, что позволяет клиенту:

• получить полную информацию об услугах,
• просмотреть портфолио специалистов,
• изучить рейтинг организации,
• самостоятельно сформировать заявку на услугу (выбрав период предоставления, указав адрес предоставления, оставив о себе полную информацию)

Организация становиться более открытой для клиентов. Специалисту остаётся лишь подтвердить заявку на услугу, оформить необходимые документы, взяв информацию уже из сформированной заявки и приступить к оказанию услуг.

Организация сможет получать обратную связь через Портал, ведь у клиента есть возможность оценить качество оказанных ему услуг, что формирует рейтинг организации.

На конец 2022 года на Портале оставили заявки на услуги и получают их 54 гражданина. Портал позволил проанализировать спрос на услуги, запросы в основном поступают на услуги, связанные с помощью в быту, включающая в себя приборку, мытьё полов, окон, стирку и помощь в оказании других хозяйственных нужд.

Предлагаем Вам ознакомиться с функциональными особенностями Портала и применять его в работе.

Ассоциация СО НКО Свердловской области окажет полное содействие в необходимом техническом и методическом сопровождении.

Обращаем Ваше внимание на то, что использование Портала бесплатно для вас и клиентов.

Видео материалы о работе Портала доступны по ссылке - https://office-nko.ru/portal-uslugi-sidelki/

Все вопросы по эксплуатации Портала и его запуску Вы можете направлять на электронную почту info@office-nko.ru или по телефону +7(343)227-11-07